第120章 处理结果(1 / 1)

高欢越说越激动:“现在我要求全部转账你们就开始重视我了,要是我的钱少,你们是不是就得告我扰乱金融秩序?”

陈行长的脸色马上就变了,他连忙赔不是:“是我们不对。我们以后一定改善工作方法。高总再给我们一次机会。”

薛小姐在一旁火上浇油:“行长,以后你们行,别把这么色眯眯的人放在大堂,恶心人!”

“就是。我刚才问他的时候,看都没看我一眼。”

“你那不错了。刚才他说我看不懂说明啊,还问我上过大学没?”

其他女客户纷纷落井下石。

……

卢民冷笑道:“陈行长,听到没?不是我一个人对他不满意。是他已经惹得众怒了。你说要是你们员工一开始就这么说话,哪里会有这么多事儿。”

“是,是,您说的是。”陈行长恨不得立刻一巴掌扇死徐亚宁,“赶紧过来,给高总道歉!”

徐亚宁不敢反抗,低眉顺目地过来,走到高欢跟前,鞠躬道:“高总,对不起,是我有眼不识泰山……”

高欢冷笑道:“你这么说意思就是我仗势欺人喽。陈行长,不是我没给你们机会。”他说着,起身就要走。

陈行长一脚揣在徐亚宁屁股上:“混蛋,道歉都不会吗?”

徐亚宁恨恨地看了高欢一眼,再次鞠躬道:“高总,对不起,是我服务态度不好……请您原谅!”

高欢起身整理整理衣服,道:“给我道歉没用。以后要是对来办业务的客户们好着点。”他说完,看都没看徐亚宁一眼,从他身边走过去,对陈行长说道:“陈行长,给我准备一百四十万现金,我明天来取。”

陈行长一呆:“这……”

高欢解释道:“表彰大会奖励员工用的。你要是有兴趣,可以到现场办公,看看他们会不会继续把钱存到你这里。”

陈行长立刻脸上堆满了笑:“一定捧场,一定捧场。”

高欢刚想走,卢民突然说道:“陈行长,听说银行的福利待遇不错。”

陈建国脸色一僵,立刻明白过来:“贵公司年终表彰的时候,我们银行一定会送上一点奖品。聊表心意,聊表心意。”

卢民笑了笑,没有说话。

高欢长出一口气,往门口走去,其他人都连忙给他让开路。高欢走到取号机旁,停住脚步,看了一眼亦步亦趋的陈行长说道:“陈行长,咱们银行附近又不缺地,就不能规划规划弄个停车场?你是不知道,我们停个车多困难不!”

其他人也纷纷叫苦。

陈厂长马上表示:“没问题。今天我们就讨论这个事儿。”

高欢瞥了一眼徐亚宁,道:“停车场得有人管理才行!”说完,他拍拍陈行长的肩膀,走出了银行。

卢民立刻跟了出去。

陈行长恭敬地对着高欢他们挥手送别,等他们走远,他立刻冷着脸回到了银行。

银行大厅里依旧有很多人在讨论刚才的事情,他立刻换了一副笑脸,拍拍手,站到大堂中间:“乡亲们……”

人群安静下来,都看向他。

陈行长继续说道:“今天发生这种事情,给我们银行提了个醒。今后我们一定改进工作方法,对所有客户笑脸相迎,提供优质服务,给大家方便……欢迎大家监督。”

人们“噼里啪啦”发出一点都不热烈和整齐的掌声。

“谢谢,谢谢各位乡亲父老。”陈行长合十鞠躬。他讲完,瞪了一眼徐亚宁,喝道:“你跟我去办公室!”

徐亚宁一脸不服地跟在他屁股后面朝着办公室走去。

等到了办公室,关上门,陈建国抓起一本册子,“啪”扔到地上:“姓徐的,你最近给我惹了多少事儿了?你自己说,有多少投诉了?”

徐亚宁嘀咕道:“谁能想到他那么有钱?我又不是故意的!”

“你他娘的还觉得冤啊。我看人家说的一点都没错,你就是狗眼看人低。我们是服务行业,不是过去高高在上人家来求咱们的时候了。实话告诉你,你把姓高的得罪惨了!”

“得罪他又怎么样?”徐亚宁毫不示弱的问。他的资历并不比这位空降而来的行长差多少,对这位行长也缺乏尊重。

“能怎么样?”陈行长冷笑道,“他建议我们规划一个停车场,还暗示让你过去当管理员。”

“什么?”徐亚宁一下子跳起来。

陈建国冷冷地看着他的表情,心中竟然涌起一丝快意:“我原则上同意这个建议。你要是有门路,抓紧时间找一找。都是一家人,别怪我提前没和你沟通。”

徐亚宁怒火万丈地望着陈建国:“你?”

陈建国一拍桌子“啪”一声,怒喝道:“我怎么了?因为你服务态度恶劣,差点害咱们分行损失了最大的客户。要是他真的转走所有钱,我们分行所有人今年一年的绩效奖金都要泡汤。你有什么资格冲我龇牙?妈的!”

陈建国一说脏话,徐亚宁就老实了。毕竟,他一个人怎么也不敢承担害的所有人一年绩效奖金泡汤的责任。

陈建国无比舒畅:“明天你就去停车场上班。你要是不服,可以去分行投诉。你要走,我现在就给你办手续!”

他说完,挥挥手,示意徐亚宁可以走人了。

徐亚宁没有了刚才的嚣张,他明白这种事儿就算是拿到总行,就算是有人保自己,处分也会相当严重。

他哀求道:“行长,求求你,千万不要让我去停车场。我去库房也行。”

陈建国看着窗外,幽幽说道:“求我没用。”说着这句话,他又说道,“要是姓高的现在求着我贷款,我有一千种办法弄死他。可是,现在是咱们求着他存款。不要怪老哥我不帮你,老哥我也是没办法。”

徐亚宁长出一口气,知道再求下去也没用。他灰溜溜地走出行长室,准备打电话求人去了。

他刚一走,陈建国就拿起电话,拨通了分行行长的电话,将事情经过和处理结果汇报了一遍。

“明白。我们银行将会一次为契机,提升服务能力,绝不给咱们银行丢脸。嗯,嗯,明白,徐亚宁的事儿我们坚决执行的。”

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