2010年,富士康连续发生员工坠楼事件,一个个鲜活的生命坠落在深圳这座同样年轻城市。
秒针每滑动30下,便有1人自我终结生命。随着经济形势的不确定和就业压力增大,世界各国的职场自杀事件都有上升趋势。实际上,职场人自杀现象已经成为所有国家、企业都无法回避的问题。
从2007年迄今,法国电信局(FranceTélécom,有102000名员工)自杀人员已达35人,使它成为工作焦虑症的象征。法国经济社会理事会的统计数字显示,法国每年发生300至400起职业人士自杀事件,而且,自杀者的年龄跨度越来越大,其中面临事业家庭双重压力的40至45岁成年人的自杀比例最高。
2009年4月,美国房贷巨头房地美(FreddieMac)的CFO大卫·凯勒曼,在弗吉尼亚州家中自杀;
2008年12月,英国汇丰银行的保险部主管施诺尔,在伦敦某五星级酒店的房间里自杀……
谁能阻止自杀?
职场人自杀事件已经有愈演愈烈的趋势。
自杀就像是职场中的一颗定时炸弹,潜伏在人们的内心深处,看不见摸不着,却不知道什么时候就会被引爆。为了遏制自杀现象,全球各界一直都在在竭尽智慧与资源协同作战,并不断更新、调整自杀干预手段。1997年,美国通过了参议院84号决议,宣布自杀成为国家性问题,其预防具有优先地位;2008年,印度成立了“反自杀警队”,专门负责搜寻自杀倾向者,并在有“自杀大楼”之称的“贾纳卡普里地区中心”的楼顶上,设立了24小时的执勤哨所……
自杀事件的发生,不仅牵扯到企业文化、社会心理,也涉及制造业链条、经济发展方式等多个方面。企业管理和企业文化中存在一些问题,使员工丧失满足感、幸福感,产生心理畸变,甚至选择抛弃生命。这种绝望不仅仅有物质上的因素,更多的是出于尊严的贬损、友情的缺失、人之为人的意义感的冲淡。
当地政府和工会等有关组织必须积极介入,在制度管理、心理干预、善后处理等各方面给予指导和劝诫,妥善处理危机带来的社会不良影响。
不可否认,上述努力能够将很多人从自杀深渊中拯救出来。但近几年在经济危机的强力冲击下,这些由当事人外部实施的自杀干预手段的效果开始逐渐低于预期。乍一看,当前日本的危机似乎并不显著,尤其在灯火通明的首都东京,几乎没有任何抗议,也没有人对公司主管们的无能施以道德讨伐。实际上,从1998年到2009年,连续12年日本自杀人数超3万。韩国的自杀率也不断上升。除韩国明星接连自杀外,就连曾在执政期推出“预防自杀5年计划”的前总统卢武铉,也于2009年5月23日跳崖自杀。经济危机也让美国纽约市的自杀热线电话变得更加忙碌起来。这个热线电话昼夜24小时接听电话,2008年共有5.4万名有自杀念头的纽约人拨打这个电话,平均每天接150个电话,每10分钟就接到一个电话。在过去两年中,电话接听量增加了28%。
当今这个多元化的社会充满了不确定性,职场人士的角色转换愈发频繁。人际与情感关系方面的压力甚至远大于工作压力。与此同时,在经济危机的冲击下,很多职场人的安全感严重下降,一些突如其来的变化或刺激,会让人们的心理产生超乎以往的巨大波动,进而诱导他们试图通过自杀寻求所谓的解脱。
现代职场中员工越来越年青,他们中多数都是独生子女,养尊处优,在成长过程中所经历的苦难较少、曲折不多,因而承受挫折的能力很差,受不了打击。而现代转型社会各种挑战、竞争、选择、困难、下岗等尖锐矛盾,冲击着本就心理脆弱的他们。
职场自救攻略
【保持内心温暖与明亮】
内因大于外因。预防自杀的最好办法是自我心理调章。
从微观层面来看,最有效的自杀干预是保持内心的平衡。尤其是在经济环境不明朗的情况下,职场人更要提升自我心理调章能力,只有内心始终保持一份温暖与明亮,才能在生活和工作中进退自如,宠辱不惊,才有可能永久断绝自杀的念头。
对于可能因工作压力过大带来抑郁、自杀倾向的职场人来说,最好的解决办法就是在事前、事中、事后做好自身的压力管理,比如在加入某家公司之前,要详细了解这家公司的文化,例如加班就是该公司企业文化的一部分(起码是不反对员工加班),那么作为应聘者就要在入职前了解他们通常加班多长时间,如果难以承受这样的压力,可以不选择。
通常,职场人士,尤其是其中的精英分子,展现在人前的往往是强势的一面,他们在职场上呼风唤雨。但实际上任何人都有“弱”的一面,在遭遇某些挫折时,那种既不容忍自己弱点,亦无法宽容他人不足的所谓“强势”,极易令人在现实中产生迷失感,甚至对自己的存在价值进行彻底否定。所以,职场人要学会以博大的心胸包容一切,既接纳自己也接纳别人的长处短处,保持多层次、多角度考虑问题的习惯,切忌主观化、极端化,保持内心的温暖与明亮。
除强势之外,职场人的社交行动多以利益牵引,真实的人际关系匮乏。可以这样说,应酬不断的他们其实长期处于孤独之中,再加上自我构筑“强势”壁垒,很多人既没有也不愿向知心朋友宣泄自己的不良情绪。事实上,这种不良情绪的长期郁结,必然导致人的内心世界的“失明”,这一点也是促使职场人走上自杀这条不归路的重要心理因素。因此,在做到能够接纳自身不足之时,还要勇于向亲人、朋友乃至心理医生寻求帮助,通过真诚的沟通驱散内心世界中的种种阴霾,远离自杀困扰。
当然,构建乐观主义的人生观并非易事,作为职场人要改变某些自己不想改变、不能改变甚至不愿改变的习惯或认知,这一自我救赎过程既需要勇气,也需要智慧。
【生活是美好的——写给企图自杀的人】
作者:契诃夫
生活是极不愉快的玩笑,不过要使它美好却也不很难。为了做到这点,光是中头彩赢20万卢布,得个“白鹰”勋章,娶个漂亮女人,以好人出名,还是不够的——这些福分都是无常的,而且也很容易习惯。为了不断地感到幸福,那就需要:(一)善于满足现状;(二)很高兴地感到:“事情原本可能更糟呢。”这是不难的。
要是火柴在你的衣袋里燃起来了,那你应当高兴,而且感谢上苍:多亏你的衣袋不是火药库。
要是有穷亲戚上别墅来找你,那你不要脸色发白,而要喜洋洋地叫道:“挺好,幸亏来的不是警察!”
要是你的手指头扎了一根刺,那你应当高兴:“挺好,多亏这根刺不是扎在眼睛里!”
如果你的妻子或者小姨练钢琴,那你不要发脾气,而要感激这份福气:你是在听音乐,而不是在听狼嗥或者猫的音乐会。
你该高兴,因为你不是拉长途马车的马,不是寇克*的“小点”,不是旋毛虫,不是猪,不是驴,不是茨冈人牵的熊,不是臭虫。……你要高兴,因为眼下你没有坐在被告席上,也没有看债主在你面前,更没有跟主笔土尔巴谈稿费问题。
如果你不是住在十分边远的地方,那你一想到命运总算没有把你送到边远地方去,岂不觉着幸福?
要是你有一颗牙痛起来,那你就该高兴:幸亏不是满口的牙痛。
你该高兴,因为你居然可以不必读《公民报》,不必坐在垃圾车上,不必一下子跟三个人结婚。……要是您给送到警察局去了,那就该乐得跳起来,因为多亏没有把你送到地狱的大火里去。
要是你挨了一顿桦木棍子的打,那就该蹦蹦跳跳,叫道:“我多运气,人家总算没有拿带刺的棒子打我!”
要是你妻子对你变了心,那就该高兴,多亏她背叛的是你,不是国家。
依此类推……朋友,照着我的劝告去做吧,你的生活就会欢乐无穷了。
§§第六卷职业瓶颈难突破